Доверенный контакт

26.01.2026

Новости

Защитите учётную запись на Госуслугах от действий мошенников и постороннего влияния

Доверенный контакт — это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах. Человеку, который будет доверенным контактом, станут поступать запросы для подтверждения действий, связанных с безопасностью вашей учётной записи.

Доверенный контакт не будет иметь доступ к вашему личному кабинету и не сможет выполнять действия от вашего имени

Что делает доверенный контакт

Он подтверждает восстановление пароля от вашей учётной записи — на его телефон будут приходить смс с кодом. Доверенный контакт должен быть на связи и оперативно отвечать на запросы. Когда он убедится, что вы не под влиянием мошенников, — введёт на Госуслугах код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа

Как подключить доверенный контакт

Заранее свяжитесь с человеком, которого хотите сделать своим доверенным контактом. Предупредите, что ему придёт приглашение и он должен оперативно ответить на запрос

1. Перейдите в личный кабинет Профиль Безопасность ->Доверенный контакт

2. Нажмите «Добавить»

3. Укажите данные доверенного контакта:

- имя - как в паспорте

- номер телефона на Госуслугах — на него будут приходить смс с кодом

4. Отправьте ему приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время

на подтверждение запроса ограничено. Если он не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново

Как стать доверенным контактом для близкого

Предложите отправить вам приглашение стать доверенным контактом и оперативно примите его. Приглашение придёт в ваш личный кабинет. Время на подтверждение запроса ограничено

После этого на ваш телефон будут приходить смс при восстановлении пароля от учётной записи доверителя. Будьте на связи и отвечайте на запросы. Если не получится ответить на запрос, доверитель может восстановить пароль в центре обслуживания

Перед тем как подтвердить восстановление пароля, свяжитесь с доверителем. Убедитесь, что его не вводят в заблуждение мошенники и он не действует в чужих интересах. Затем подтвердите запрос пароль в центре обслуживания

Перед тем как подтвердить восстановление пароля, свяжитесь с доверителем. Убедитесь, что его не вводят в заблуждение мошенники * он не действует в чужих интереса: Затем подтвердите запрос

Информация о том, что вы назначены доверенным контактом есть в личном кабинете- Профиль - Безопасность - Доверенный контакт

Требования к доверенному контакту